Mise à jour Turtle Beach COVID-19 

À mesure de la propagation du nouveau coronavirus, ou COVID-19, cette page permettra aux clients de Turtle Beach de suivre les éventuels changements apportés aux commandes placées sur le site Internet de Turtle Beach. Les employés de Turtle Beach travaillent de chez eux dans le but de limiter la propagation du virus tout en continuant à faire tourner l'entreprise autant que possible étant donné les circonstances.

  • Turtlebeach.com reste ouvert et accepte toujours les commandes. Vous continuerez à recevoir des mises à jour de notre part sur le statut de votre commande, y compris les informations de livraison.
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  • MISE À JOUR 1er avril 2020 : Nous travaillons autant que possible tout en prenant les mesures de précaution nécessaires pour continuer à traiter les commandes. Nous commençons actuellement à subir des délais de livraison dans certains territoires européens. Nous continuerons à surveiller la situation et à mettre cette page à jour au fur et à mesure.

  • Certains magasins partenaires de Turtle Beach sont toujours ouverts et disponibles pour le retrait des commandes en extérieur, mais nous vous conseillons de vérifier sur le site Internet de votre distributeur local ou bien de le contacter par e-mail ou par téléphone.

  • L'assistance client et technique de Turtle Beach reste disponible pour tous les clients qui ont des questions sur nos produits. Vous pouvez également consulter notre Base de connaissances, qui contient les réponses à la majorité des questions les plus fréquentes et même les plus rares.

La sécurité de nos employés et de nos clients est notre priorité. Notre objectif est de continuer à permettre à de plus en plus de joueurs de communiquer ensemble pour traverser cette crise. Nous vous encourageons à revenir ici pour consulter les mises à jour sur les disponibilités de livraison dans votre zone, région, etc. Soyez aussi prudent que possible, lavez-vous les mains et continuez à pratiquer la distanciation sociale.

– L'équipe Turtle Beach
Hear Everything. Defeat Everyone®